דרדלוקס מאפשרת לבטל עסקה שנעשתה באתר האינטרנט שלה, באמצעות הודעת ביטול שימסור הצרכן בכל אחת מהדרכים המפורטות להלן ובהתאם לדרכי התקשרות:
וואטסאפ – 058-5589679 בין השעות: 09:00-15:30 בימים א'-ה'.
דוא"ל – [email protected]
מדיניות ביטול עסקה:
במידה ולקוח מעוניין לבטל עסקה, עליו להחזיר את הפריטים בתוך 14 ימים מקבלת המשלוח,
ניתן להעביר דרך אחת מחנויות הרשת או ע"י תאום איתנו עם שליח בעלות של 20 ש"ח, הפריטים להחזרה חייבים להיות חדשים עם תגית וחשבונית.
המשלוח החוזר יהיה על חשבון הלקוח. החברה תזכה את הלקוחה בגובה המוצרים שהגיעו בלבד.
החברה אינה אחראית לעיכוב הנגרם בשל תקלה בחברת השילוח, אך תסכים לביטול וזיכוי עסקה.
