ביטול עסקה
דרדלוקס מאפשרת לבטל עסקה שנעשתה באתר האינטרנט שלה, באמצעות הודעת ביטול שימסור הצרכן בכל אחת מהדרכים המפורטות להלן ובהתאם לדרכי התקשרות:
וואטסאפ – 058-5589679 בימים א'-ה' בין השעות: 09:00-15:00
בדואר אלקטרוני -לכתובת הדוא"ל info@dreadlocks.co.il
בהודעת הביטול, אנא צייני שם מלא, מס' טלפון, כתובת דוא"ל ומספר הזמנה/חשבונית, לשם זיהוי העסקה ונתוני המוצר שברצונך לבטל.
מדיניות ביטול עסקה:
במידה ולקוחה מעוניינת לבטל עסקה, עליה להחזיר את הפריטים בתוך 14 ימים מקבלת המשלוח.
חשוב לדעת! בהתאם לחוק, החזר כספי מתבצע בניכוי דמי ביטול ע"ס 5% ממחיר הפריט או 100 ש"ח - הנמוך מבינהם.
ניתן להעביר דרך אחת מחנויות הרשת או ע"י תאום איתנו עם שליח בעלות של 20 ש"ח, הפריטים להחזרה חייבים להיות חדשים עם תגית וחשבונית.
המשלוח החוזר יהיה על חשבון הלקוחה. החברה תזכה את הלקוחה בגובה המוצרים שהגיעו בלבד בקיזוז עלות המשלוח.
החברה אינה אחראית לעיכוב הנגרם בשל תקלה בחברת השילוח, אך תסכים לביטול וזיכוי עסקה.
